48歳からの挑戦

47歳で脱サラ、48歳で起業したおじさんの奮闘ぶりをご紹介しています

バッテリーも無償交換!Apple Care+にお世話になりました(^^)

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蜘蛛の巣がはったようなガラスのヒビが痛々しい愛用のiphone・・・

 

先日の住人会議で約2mの高さから落下しこのような状態になりました。

 

数ヶ月前に外側のカバーを外してランニングしていたときにポケットからスルリと落ちて、よりによってエッジにあたり一発ヒビが入っていたんです。

 

そのヒビは縦に大きく3本ほどで画面を見る上でもなんとか見えるレベルだったのですが、今回の落下でこのような状態になり、画面確認に支障がでたので修理に出すことにしました。

 

iphone購入時にApple Care+という保証プログラムに加入したため、この保証を適用することにしました。

 

都内の場合Appleの修理拠点がいくつかあるので、まず近日に対応できるショップを検索します。

 

ということでまずWEBにアクセス。

Apple サポート 公式サイト

 

iphone」をクリックしてその後の画面で「修理」をクリックします。

 

Appleの修理対応について説明が記載されています。この中で「修理を申し込む」をクリックすると「どんな問題がありますか」と問われます。

 

「修理と物理的な損傷」をクリック。

 

すると症状がリスト化されてきます。

 

最上段の左に「画面にヒビが入っている」というボタンがすぐに見つかります。

 

よっぽど多いんですね(笑)

 

私は持ち込んですぐに修理してほしいので「持ち込み修理」のボタンをクリック。

 

Apple IDとPasswordでログインします。

 

持ち込み修理のページにでて「現在地」で場所を検索します。

 

すると該当する店舗がでてきてそこで修理の日程と時間の予約をします。

 

昨晩朝早く見てみたのですが、どこの店舗も予約がとれない。。。

 

あれ?と昼ぐらいに再度アクセスしたらいくつか候補が出てきました。

 

どうも店舗が閉店している時間だとどうも予約画面が機能していない気がします。

 

なんとか無事予約が完了。

 

そして本日予約した時間に持ち込みました。

 

入り口で予約の旨を告げるとさっそく担当者に案内されました。

 

iphoneの診断して書類に記載10分程度で手続きは完了。

 

修理としては画面のみを交換対応してくれるそうです。

 

待ち時間は1時間。ちょうどお昼時だったので食事する余裕がとれました。

 

ランチして受取にいくとちゃんと用意されていました(^^)

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いや〜、美しい表面になって帰ってきました(^^)よかったよかった(^^)

 

さて、料金です。

 

保証適用料金が税込みで3,672円。

 

明細をみると通常は税込みで21,600円だそうです。約18,000円の差。

 

Apple Care+は1ヶ月税込みで666円。2年保証のため24ヶ月支払います。

 

合計金額は15,984円。お〜・・・・

 

ちなみに保証適用は自己過失でも2回まで適用できます。

 

画面修理だと税込み3,672円、その他は税込み12,744円。おそらく本体交換だからでしょう。

 

そして保証期間中1回バッテリーも無償交換してくれると案内してもらったので今回バッテリーも新品に変えてもらいました。

 

どうもiphone6以降で2018年12月末までのプログラムらしく、Apple Care+加入者は無償、未加入者は3,200円だとか。

 

ラッキ〜(^^)

 

Apple Care+には、以前使っていたモデルで交換対応などでお世話になったので機種交換するたびに加入するようにしていましたが、保証をちゃんと保証するために使える保証プログラムの1つのような気がします。

 

やはりきれいな画面は気持ちがいい(^^)