ここ1ヶ月くらいでしょうか。paypayアプリが起動してくれないことが頻発するようになりました。
アプリを立ち上げてもpaypayのロゴが出ているままで支払いができるページに移動しないのです。
アプリを立ち下げて何度か立ち上げ直していると復活するのですが、毎回これではやってられません。
アプリのバグだろうけど、ネットで大騒ぎしていないところをみると、限定された症状のようです。
私がつかっているスマホは
iphone7でiOS15.8
そう、もうAppleにサポートしない宣言をされた「化石となるスマホ」なのです（笑）
まあアプリのデベロッパーが古いモデルやOSに対応しなくなることは、容易に想像できるので、その類ではないかと。
このアプリのために機種変も考えましたが、そんな高額な買い物をおいそれとすることはできないので、とりあえずはネットで調査。
手っ取り早いのは
・端末の再起動
・アプリをアンインストールして再インストール
まず、端末を再起動してみる。うむ・・・直らん。
続いてアプリをアンインストールして再インストール。
アプリを立ち上げると、ロゴがでるがすぐに真っ白に。そして何も反応がない。
え〜〜！悪化した？？？？？
何度やっても真っ白！
使えないじゃん！
ちょっと焦る私。
ちょっとバグにしてはひどすぎない？
もう一度ネットで検索する。
「paypay アプリ 起動せず iphone7」
Yahoo知恵袋に同様の投稿があることを発見。
しかも複数の同様の投稿があることからすると、やはりサポートしない宣言をされたiphone7のようなレガシーのiphoneで起こる現象の可能性が高そう。
iphone7とそれより前のスマホはサポートされないためiOSが15.8で止まっているんですね。
paypayアプリでは「iOS15以上をサポート」とありますが、多くのアプリがiOS16以上でないと動作保証しませんと言い出していることから、iOSというよりレガシーのiphoneはサポートしない傾向が出始めています印象。
ちっくしょー、と思いながらYahoo知恵袋の投稿をみるけど、いい解決策が見当たらない。
いくつか見ているうちに見つけたのがこの投稿。
投稿者はまさに私と同じタイミングでした。
んで、「機内モードにしてWi-Fi切状態でpaypayのアプリを」開いてみたら・・・
お〜！「インターネットに接続されてない」というメッセージ。
そこで機内モードを解除すると、先に進んでログインすることができました！
いやはや、まずは安堵。
これでもう大丈夫か確認しようと一旦アプリを閉じて、もう一度開いてみると・・・
おい・・・
ロゴマークがでたままでフリーズ。
一番最初の状態じゃないか！
ちょっとまてよ。もしかして・・・と思ってここで機内モードにしてWi-Fi切り状態でアプリを開いたらどうなるか。。。
すると「インターネットに接続できません」というメッセージとともに、アプリが立ち上がった！
ここで「機内モード」を解除すると、アプリが立ち上がって自分のバーコードが表示されました。
ということは、どうもアプリの立ち上げのときのネット通信にバグがでた可能性がありそうです。
ここでアプリを立ち下げてもう一度アプリを立ち上げると、やはりロゴマークのままフリーズ。
アプリを閉じて、「機内モード」「Wi−Fi切」モード（つまり通信できない状態）でアプリを立ち上げると、「インターネットに接続できません」というメッセージとともに、アプリが立ち上がることが再現されました。
何度かやってみましたが、再現性ばっちり。
やっぱりアプリ立ち上げ時の通信機能がおかしい模様。
普段買い物でpaypayは活用しているので、アプリが使えなくなるとポイントなどのお得感が落ちてしまうし、入金された分を処理できなくなるのでかなり不便。
paypay使ってからこれまで獲得したポイントは15万以上になるので、paypayポイントはなかなかのポイ活です(^^)
とはいえ、ちょっとこれは不便だよなぁ。。。
少しポイ活について考え直してみるかなぁ。。。
